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Assurance qualité / Référentiels : B.P.F. - B.P.D.

LC² a conçu et développé son système Qualité de manière transversale dans l’entreprise afin de :

  • garantir à chaque patient un haut niveau de sécurité d’utilisation des produits testés

  • améliorer en permanence le niveau de performance de nos services, seule voie
       de développement de relations et de confiance avec nos clients.
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    LES 6 "M"
    		Matières

    LC²     entreprend la sélection de ses fournisseurs pour leur capacité à travailler sans défauts les meilleurs matériaux. Les entreprises retenues sont ensuite régulièrement évaluées. Les approvisionnements et les échantillons prélevés tout au long du processus de conditionnement font l’objet de contrôles rigoureux et d’un stockage en conditions contrôlées.    		 Matériels

    LC²     met en œuvre un programme annuel d’étalonnage et de calibration de tous les éléments de métrologie. Les autres équipements font l’objet d’une maintenance préventive. Toute modification ou changement d’un matériel fait l’objet d’un processus complet de qualification.
           
    Milieu

    LC²     a conçu ses locaux pour optimiser et sécuriser les flux produits et personnel. Chaque installation dispose de conditions de stockage et de mise en œuvre adaptées, contrôlées et enregistrées (T° - HR – particules).

    Méthodes

    LC²     dispose de procédures écrites décrivant l’ensemble de ses processus. Tous les actes pharmaceutiques réalisés sont enregistrés dans notre documentation de travail. Ces données sont archivées et gérées de façon active.

    		 Main d'oeuvre

    LC²     a toujours adossé son développement à l’acquisition et au renforcement des compétences de chaque membre de ses équipes. Ainsi, chacun est formé régulièrement aux B.P.F. et aux B.P.D. tout comme aux opérations à réaliser et peut tenir son poste en toute responsabilité et transparence.    		 Management Qualité

    LC²     assure l’évolution positive de son système Qualité par le travail de son Assureur Qualité et de ses Pharmaciens, par la veille technico-réglementaire permanente, par la collaboration étroite avec ses fournisseurs ( exemple : manuel de qualification des emballages isothermes) ) et par l’écoute attentive de ses clients.